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Marketing sazonal é uma estratégia valiosa que pode ser aplicado em diferentes empresas com o objetivo de aumentar as vendas e se relacionar melhor com o público a partir de datas comemorativas importantes.

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Saber utilizar a hashtag nas redes sociais de maneira inteligente é muito importante para auxiliar no posicionamento e divulgação da sua empresa, produto ou serviço.

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Leia mais sobre o artigo Redes sociais: o que são e como escolher corretamente os canais de comunicação para a sua empresa
As redes sociais são plataformas capazes de aproximar empresas dos seus consumidores. Quando bem trabalhadas, podem alcançar o público-alvo corretamente, se relacionar com as personas ideais, divulgar produtos e serviços a fim de fortalecer o nome da marca - transformando positivamente o relacionamento entre cliente e empresa.

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As redes sociais serão uma extensão do seu negócio. É importante que sua empresa esteja onde o seu cliente está.

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Leia mais sobre o artigo <strong>A importância de um excelente atendimento aos clientes</strong>
Atender bem o cliente, com atenção e cordialidade, já não é um diferencial. A base da excelência da educação durante o atendimento precisa vir em primeiro lugar. Sempre. Mas o atendimento atencioso para os clientes vai além: é necessário estar em canais de comunicação que os seus clientes usam.

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O atendimento ao cliente precisa considerar os pontos de comunicação entre empresa e o consumidor. Não esqueça de verificar como está o seu suporte de respostas ao seu cliente nas redes sociais. Mantenha o seu cliente mais próximo da sua empresa! Quando o cliente se comunica, ele deseja ser ouvido e considerado. Pense nisso!

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